よくある質問

[一般・購入について]
Q. アートプリントを購入すると、何を受け取ることができますか?
A. 印刷用に最適化された高解像度デジタル画像ファイル(JPEG)にすぐにアクセスできます。物理的な製品やフレームがお客様の住所に発送されることはありませんのでご注意ください。

Q. チェックアウト後、デジタルファイルはどのように受け取りますか?
A. お支払いが完了すると、注文確認画面にダウンロードリンクが表示されます。登録されたメールアドレスにも、ダウンロードリンクを含む自動メールが送信されます。

[印刷・額装について]
Q. デジタルアートワークはどこで印刷できますか?
A. ファイルはいくつかの方法で印刷できます。

* ご自身のプリンターを使って自宅で印刷する。
* 地元の印刷店(Staples、Walgreens、地元の美術印刷店など)で印刷する。
* オンライン印刷サービス(Shutterfly、Printful、VistaPrintなど)を利用して、自宅に物理的なプリントを配送してもらう。

Q. 印刷にはどのような紙をおすすめしますか?
A. 最も本格的でクラシックな美しさを得るには、厚手のマット紙、ファインアート紙、またはテクスチャードキャンバスに印刷することを強くお勧めします。滑らかなマット紙やベルベット紙は、当社の美術館コレクションの深い色調とヴィンテージの質感を美しく引き立てます。

[返品・ポリシーについて]
Q. 返品、交換、返金はできますか?
A. デジタルダウンロードの即時性のため、すべての販売は最終的なものであり、返品や返金はできません。ただし、ダウンロードやファイルで技術的な問題が発生した場合は、すぐにご連絡ください。いつでも喜んでお手伝いいたします!

Q. これらの画像を商業目的で使用できますか?
A. Madame Mimi's Mulberry Museum of Artから購入したすべてのアートワークは、個人使用のみを目的としています。これらのファイルの商業目的での使用、再販、再配布、または変更は固く禁じられています。